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BIGLOBEモバイル解約⇒UQモバイル乗換(MNP)方法・手順・注意点まとめ!

BIGLOBEモバイル解約⇒UQモバイル乗換(MNP)方法・手順・注意点まとめ!

博士

今回は、

BIGLOBEモバイル解約・タイミング⇒UQモバイル乗換(MNP)方法・手順・注意点まとめ!

について話して行くぞ!

 

通信会社を変更する際には契約している会社・契約先で各種ルールが設けられており、

そのルールを違反してしまうと、余分にお金を支払わなくてはなりません。

  • 現時点で利用している通信会社の違約金・解約料
  • 現時点で利用しているスマホ端末の分割費用の残債支払
  • 締め日がわからず、1カ月分多く支払いをしないといけない場合

 

その中で、格安SIM会社でMNP(乗換)あるあるを1つご紹介いたします。

それは、下記3点が”同一名義“でなければ、契約することはできません。

  1. 契約先名義人
  2. 乗換先名義人
  3. 支払い名義人

 

携帯電話を利用する際、名義変更といっても、種類がありそれぞれ定義と名称が存在します。

改称…主に結婚などをして苗字が変わって改姓した場合にあてはまります。

この場合の名義変更は各社対応している!

 

承継…契約者が亡くなり、そのまま誰かが契約内容を引き継ぐことです。

 

譲渡…契約者本人以外に契約を引き継ぐことです。家族間での名義変更、離婚してからの名義変更も含まれます。

名義変更のうちこの「譲渡」ができない格安SIMが多いのが大きな問題になっております。

※BIGLOBEモバイル・UQモバイルに関しても出来ません!

格安スマホ初心者

博士、このパターン結構ありそうですね!

博士

BIGLOBEモバイルでは、同一名義での最大5回線となっております。

BIGLOBEモバイルには、”シェアSIMサービス“を利用することで、1回線で最大4枚のSIMカードをシェアして利用するサービスを提供しております。

  • 親(5回線)×子(4×5回線)=最大25回線利用可能になっております!

 

BIGLOBEモバイルには、名義変更サービスは行っておらず

BIGLOBEモバイルを親名義で子供が利用していおり、18歳以上又は成人を迎えるにあたって子供を名義人に変更しようと思ってもできません。

 

例題を作ってみたので、参考にして考えてみよう!

20歳になった段階で、父親名義でBIGLOBEモバイルを息子の貴方が利用していたとしましょう。

 

BIGLOBEモバイルに息子の貴方が乗換を行う場合は、この2択しか方法はありません。

  1. 父親名義で他社に乗換(MNP)を行う!
  2. 一旦解約して、再度UQモバイル息子(本人名義)で新規契約を行う!
格安スマホ初心者
  1. 毎回乗換度に、父親名義で契約が必要になりそうですね!
  2. 1度目に利用していた、電話番号は失ってしまうのがネックですね!
4つパターンからわかる(簡単早見表!)
  1. 現在契約している会社(名義変更・)⇒乗換先会社(名義変更・):
  2. 現在契約している会社(名義変更・)⇒乗換先会社(名義変更・):
    • 現在契約している会社で名義変更を行う!
  3. 現在契約している会社(名義変更・)⇒乗換先会社(名義変更・):
    • 乗換先で名義変更を行う!
  4. 現在契約している会社(名義変更・)⇒乗換先会社(名義変更・):
    • 現在契約している会社で名義変更を行う!
    • 乗換先で名義変更を行う!
博士

この、表を確認してもらいたい!

BIGLOBEモバイル・UQモバイルは”名義変更サービス不可“になっておりますので、①番になります。

どうしても、親名義を本人名義で契約をしたい場合は、名義変更サービスを提供している会社に乗換(MNP)を親名義で行いその後、お子さん名義に変更する必要があります。

参考ページ:

  • 格安SIMで名義変更(譲渡)に対応している会社比較まとめ!

UQモバイル・BIGLOBEモバイル項目別比較

博士

UQモバイル・BIGLOBEモバイルの下記項目について比較を行っておりますので、ご確認下さい。

  • 利用回線
  • 初月利用
  • 最低利用期間・違約金の条件
  • 独自サービス・その他
  • かけ放題の有・無
  • 通信速度
  • サポート種類
  • デメリット
  • 通信の最適化の有・無
  • 支払い方法
  • こういう方におすすめ!

参考ページ:

BIGLOBEモバイル解約・手順・注意点について

事前確認

最低利用期間・解約金(違約金)

  • 通話SIM:
    条件:サービス開始日の翌月から12ヶ月間

違約金:8,000円

締め日・解約月の計算方法について

  • 締め日:毎月月末
  • 解約月:月割り計算
博士

MNP(番号ポータビリティ)を利用して、解約を行う場合に関しては、”他事業者へMNP転入手続き完了日がBIGLOBEモバイルの解約日“となります。

電話解約(解約方法)

電話解約:

  • 営業時間:9時~18時(年中無休)
  • 電話番号:
    • 0120-923-402(無料
    • 03-6327-1632(有料
  • 解約に必要なもの:
    • (BIGLOBE ID)
博士

BIGLOBEモバイルは、解約は電話対応のみになっております。

お昼時間・営業時間1時間前は電話が繋がりにくくなっている状況のようですので、なるべくその時間帯をさけてご連絡しましょう!

契約しているSIMを見直そうと思ってビッグローブモバイル解約しようとしたら、電話しか受け付けていないのか。
MVNOって基本的にウェブからサクッと解約できるところが多いのに。

— y®肉 (@y_nacci) 2018年1月25日

BIGLOBEモバイル解約タイミング・注意点

内容日付
BIGLOBEモバイルMNP予約番号を取得(※121日
mineo(マイネオ)申し込み24日(←目安)予約番号発行日が申込日が最適!
BIGLOBEモバイルMNP予約番号を取得(※1

BIGLOBEモバイルの予約番号取得方法は、下記のようになります。

他社乗換(MNP)電話解約:

  • 営業時間:9時~18時(年中無休)
  • 電話番号:
    • 0120-983-028(無料
  • 解約に必要なもの:
    • (BIGLOBE ID)
博士

MNPで転出する場合、他社で今使っている番号で新しい携帯電話会社に登録した瞬間に自動解約となり、

利用期間によってMNP転出手数料として別途請求されます。

  • MNP転出手数料:
    契約開始月~3ヶ月:6,000円
    契約開始月~4ヶ月以降:3,000円

 

BIGLOBEモバイルでは、MNP予約番号発行する時間帯によって受け取る時間帯が異なるようです。

  • 16時までの申し込み:当日~翌日12時までにお知らせします。
  • 16時以降の申し込み:翌日~翌々日12時までにお知らせします。

 

また、MNP予約番号の有効期限は15日間と決まっており、この期間で乗換先の開通手続きまで終わらせなければなりません。そのため、乗換先格安SIM会社などでは”MNP予約番号の有効期限日数10日間”は残っていない場合は開通手続きまで日数が足りないと判断され、審査落ちになりますのでご注意下さい。

SIMカードの返却について

▼BIGLOBEモバイルのSIMカード返却先
〒277-0834
千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏501
ビッグローブ株式会社
「BIGLOBEモバイル」/「BIGLOBE 3G」SIMカード返却センター

博士

BIGLOBEモバイルは、SIMカードの返却必須になっております。

ですが、契約しているキャリア回線によって対応が変わってきます。

  • タイプAの場合
    タイプAのSIMカードのご返却は不要です。お客さまご自身で破棄してください。
  • タイプDの場合
    タイプDのSIMカードは貸与品のため、ご返却いただく必要があります。
    不要となったSIMカードは、以下の送付先まで郵送でご返却ください

タイプDに関しては、”解約後20日以内“に返却が必要になります。

送料は、お客様負担でお願いしますなどの説明はありますが、実際に返却しなかった場合の損害賠償金に関しては、

記載がありません“ので、後々何か請求されても困るので、返却をおすすめします!

参考ページ:

  • 【徹底比較】格安SIM解約時、SIMカード返却不要会社まとめ!
  • 【徹底比較】格安SIM解約時、SIMカード返却必須会社まとめ!

UQモバイル乗換(MNP)・手順・注意点について

事前確認

UQモバイルで申し込み(所要時間:10分

タイプ本人名義の
クレジットカード
本人確認書類MNP予約番号連絡用メールアドレス
および電話番号
本人名義のクレジットカード本人確認書類MNP予約番号連絡用メールアドレスおよび電話番号
データ通信+音声通話
博士

UQモバイルを申し込みするにあたって準備する物は下記の通りです。

  • ご本人確認書類:
    • 成人の場合:下記のいずれかの書類
      • 運転免許証
      • パスポート(日本国旅券)
      • 住民基本台帳カード(写真付のみ)etc..
    • 外国人の場合:下記のいずれかの書類
      • 在留カード
        • 在留期間によって支払方法(端末)が変わります。
    • 未成年の場合:
      • 親権者同意書類
      • ご家族である証明書
  • 補助書類:
    • 公共料金領収証
    • 住民票
    • 届出避難場所証明書
    • 行政機関発行の領収証
  • MNP予約番号
  • ご連絡のとれるメールアドレス・電話番号
  • 支払い方法
    • クレジットカード(本人名義)
    • 口座振替

本人名義のクレジットカードと言っても、

  • デビットカード
  • 家族カード

などは、申し込みしてみないとわからない部分もあり、エントリーパッケージは審査が落ちた場合には、

利用が無効になってしまう恐れもあるので、エントリーパッケージの利用はあまりお勧めできません。

参考ページ:

  • 【徹底比較】デビットカード・LINEPayが利用できる格安SIM・スマホまとめ!
  • 【徹底比較】口座振替が利用できる格安SIM・スマホまとめ!
  • 【徹底比較】銀行振込・コンビニ払いが利用できる格安SIM・スマホまとめ!

UQモバイル契約タイミング・抑えておきたいポイント!

内容日付
UQモバイル申し込み24日(←目安)予約番号発行日が申込日が最適!
商品発送~到着までの期間1週間目安(27日前後到着予定)
課金開始日(※131日
UQモバイル課金開始日(※1

MNPでのお申し込みの場合:

  • 初めてパケットを利用した日
  • UQモバイルから発送後→7日後(自動開始)

UQモバイル契約の注意点について

docomo・Softbank端末から乗換予定の方

博士

UQモバイルは、au回線を運営しており、

SIMロック解除の作業手順については、

  • au端末→au回線(そのまま乗換可能!
  • docomo端末→docomo回線(SIMロック解除が必要!
  • Softbank端末→Softbank回線(SIMロック解除が必要!
  • SIMフリー端末→全キャリア回線(そのまま乗換可能!

になっております。

今利用している回線から、違う回線を利用する場合は”SIMロック解除(SIMフリー化)“する必要があります。

参考ページにはその手順・動作対応端末確認方法について記載しておりますので、ご参考下さい。

参考ページ:

博士

そのほかにも、違う話題に関しても記載しておるから、

  • 『UQモバイルについて違う話題を見る』:を選択!
  • 格安スマホ情報掲示板(無料相談受付中!』:を選択!
  • LINE@【格安スマホ相談室】相談無料!』:を選択!
  • 格安スマホ・SIMのUQモバイルのメリット・デメリットは?』:を選択!

では、このへんで~。